01
Terminvereinbarung
Automatische Terminbuchung für Beratungsgespräche mit Sync zu deinem Kalender. Interessenten buchen rund um die Uhr.
Versicherungsagenturen
Bestandskunden, Neugeschäft, Schäden. Und wer geht ans Telefon?
Versicherungsmakler verlieren bis zu 40 % aller Erstanrufe. Jeder davon ist ein potenzieller Vertrag oder ein dringender Schadensfall. ScaleTalk nimmt jeden Anruf an und qualifiziert ihn.
3.500+
Anrufe automatisiert
89 %
Buchungsquote
3 Std.
Zeitersparnis / Tag
100 %
Erreichbarkeit
Ein Vormittag in deiner Maklerei.
10 Anrufe in 3,5 Stunden. So sieht das aus, wenn niemand entlastet.
8:02
Herr Krause – Schadensmeldung WasserschadenVERPASST
Du warst noch nicht am Platz.
8:15
Frau Becker – Frage zur BeitragserhöhungANGENOMMEN
12 Minuten Gespräch. Hätte die KI in 2 Minuten beantwortet.
8:31
Unbekannte NummerVERPASST
Kein Rückruf möglich.
8:45
Herr Yilmaz – 'Bitte zurückrufen, ist wegen der Versicherung.'MAILBOX
Keine Vertragsnummer. Kein konkretes Anliegen.
9:00
Frau Weber – Termin für Altersvorsorge-BeratungVERPASST
Du warst im Gespräch mit Frau Becker.
9:30
Herr Krause – Zweiter Versuch WasserschadenANGENOMMEN
Hat 90 Minuten gewartet. Ist nicht begeistert.
10:15
Neukunde über Website-KontaktVERPASST
Wollte sich zur KFZ-Versicherung beraten lassen. Hat inzwischen woanders abgeschlossen.
10:42
Frau Hoffmann – Rückfrage zur HausratversicherungMAILBOX
Spricht auf AB. Unklare Nachricht.
11:05
Herr Demir – Kündigung oder Vertragswechsel?VERPASST
Ruft beim nächsten Makler an.
11:30
Versicherungsgesellschaft – Rückfrage PoliceMAILBOX
Bittet um Rückruf bis 14 Uhr.
Bilanz: 2 angenommen, 5 verpasst, 3 unverwertbare Mailbox-Nachrichten.
1 verlorener Neukunde · 1 Bestandskunde verärgert · 0 strukturierte Tickets.
So entlastet ScaleTalk deine Maklerei.
Sechs konkrete Hebel, mit denen kein Schaden und kein Neugeschäft mehr verloren geht.
02
Schadensmeldungen
Strukturierte Erfassung von Schadensfällen: Versicherungsnummer, Hergang, beteiligte Parteien. Du bekommst eine fertige Zusammenfassung per E-Mail.
03
Neukundenqualifizierung
Professionelle Erstaufnahme von Interessenten mit Erfassung des Versicherungsbedarfs, aktueller Situation und Kontaktdaten.
04
Dringende Weiterleitung
Bei akuten Schadensfällen erkennt die KI die Dringlichkeit und leitet den Anruf sofort an deine Mobilnummer weiter.
05
Routinefragen beantworten
Öffnungszeiten, Bankverbindung, Unterlagen einreichen. Die KI beantwortet Standardfragen sofort, ohne dass jemand rangehen muss.
06
Datensicherheit & Compliance
Höchste Sicherheitsstandards für sensible Versicherungsdaten. DSGVO-konform, Server in Deutschland.
„ScaleTalk ist der erste Voice Agent, den unsere Compliance-Abteilung freigegeben hat, und er versteht unsere Anrufer wirklich. Er spart uns rund 120 Stunden manuelle Arbeit im Monat, sodass wir unsere Kunden besser betreuen und uns viel stärker auf Neugeschäft konzentrieren können."
Mario Bosnjak
Geschäftsführer · AXA MB GmbH
Schluss mit verpassten Schäden und kalten Leads.
Starte heute mit ScaleTalk. Jeder Anruf wird angenommen, qualifiziert und strukturiert weitergegeben – auch wenn du beim Kunden bist.