ScaleTalk

    BRANCHE / VERSICHERUNGEN

    Bestandskunden, Neugeschäft, Schäden. Und wer geht ans Telefon?

    Versicherungsmakler verlieren bis zu 40 % aller Erstanrufe. Jeder davon ist ein potenzieller Vertrag oder ein dringender Schadensfall. ScaleTalk nimmt jeden Anruf an und qualifiziert ihn.

    3.500+
    Anrufe automatisiert
    89 %
    Buchungsquote
    3 Std.
    Zeitersparnis / Tag
    100 %
    Erreichbarkeit

    / DER ALLTAG

    Ein Vormittag in deiner Maklerei.

    10 Anrufe in 3,5 Stunden. So sieht das aus, wenn niemand entlastet.

    8:02
    Herr Krause – Schadensmeldung WasserschadenVERPASST

    Du warst noch nicht am Platz.

    8:15
    Frau Becker – Frage zur BeitragserhöhungANGENOMMEN

    12 Minuten Gespräch. Hätte die KI in 2 Minuten beantwortet.

    8:31
    Unbekannte NummerVERPASST

    Kein Rückruf möglich.

    8:45
    Herr Yilmaz – 'Bitte zurückrufen, ist wegen der Versicherung.'MAILBOX

    Keine Vertragsnummer. Kein konkretes Anliegen.

    9:00
    Frau Weber – Termin für Altersvorsorge-BeratungVERPASST

    Du warst im Gespräch mit Frau Becker.

    9:30
    Herr Krause – Zweiter Versuch WasserschadenANGENOMMEN

    Hat 90 Minuten gewartet. Ist nicht begeistert.

    10:15
    Neukunde über Website-KontaktVERPASST

    Wollte sich zur KFZ-Versicherung beraten lassen. Hat inzwischen woanders abgeschlossen.

    10:42
    Frau Hoffmann – Rückfrage zur HausratversicherungMAILBOX

    Spricht auf AB. Unklare Nachricht.

    11:05
    Herr Demir – Kündigung oder Vertragswechsel?VERPASST

    Ruft beim nächsten Makler an.

    11:30
    Versicherungsgesellschaft – Rückfrage PoliceMAILBOX

    Bittet um Rückruf bis 14 Uhr.

    Bilanz: 2 angenommen, 5 verpasst, 3 unverwertbare Mailbox-Nachrichten.

    1 verlorener Neukunde · 1 Bestandskunde verärgert · 0 strukturierte Tickets.

    / LÖSUNG

    So entlastet ScaleTalk deine Maklerei.

    Sechs konkrete Hebel, mit denen kein Schaden und kein Neugeschäft mehr verloren geht.

    01

    Terminvereinbarung

    Automatische Terminbuchung für Beratungsgespräche mit Sync zu deinem Kalender. Interessenten buchen rund um die Uhr.

    02

    Schadensmeldungen

    Strukturierte Erfassung von Schadensfällen: Versicherungsnummer, Hergang, beteiligte Parteien. Du bekommst eine fertige Zusammenfassung per E-Mail.

    03

    Neukundenqualifizierung

    Professionelle Erstaufnahme von Interessenten mit Erfassung des Versicherungsbedarfs, aktueller Situation und Kontaktdaten.

    04

    Dringende Weiterleitung

    Bei akuten Schadensfällen erkennt die KI die Dringlichkeit und leitet den Anruf sofort an deine Mobilnummer weiter.

    05

    Routinefragen beantworten

    Öffnungszeiten, Bankverbindung, Unterlagen einreichen. Die KI beantwortet Standardfragen sofort, ohne dass jemand rangehen muss.

    06

    Datensicherheit & Compliance

    Höchste Sicherheitsstandards für sensible Versicherungsdaten. DSGVO-konform, Server in Deutschland.

    „Als Versicherungsmakler bin ich oft unterwegs zu Kundenterminen. Früher waren es 20 Anrufe pro Tag, die ich abends nachholen musste. Heute landet alles strukturiert in meiner Inbox – und ich erkenne sofort, was ein Schaden ist und was ein Routineanruf."
    M. Schäfer
    Versicherungsmakler · AXA Vertretung

    / LOS GEHTS

    Schluss mit verpassten Schäden und kalten Leads.

    Starte heute mit ScaleTalk. Jeder Anruf wird angenommen, qualifiziert und strukturiert weitergegeben – auch wenn du beim Kunden bist.