01
Terminvergabe
Automatische Terminvergabe mit Sync zum Praxiskalender. Patienten buchen rund um die Uhr.
BRANCHE / ARZTPRAXEN
Sprechzimmer, Behandlung, Notfall. Und wer geht ans Telefon?
90 % aller Arztpraxen haben ein Erreichbarkeitsproblem. Patienten, die nicht durchkommen, stehen unangemeldet im Wartezimmer oder wechseln die Praxis.
3.500+
Anrufe automatisiert
80 %
weniger Telefonlast
60 Min.
Zeitersparnis / Tag
100 %
Erreichbarkeit
/ DER ALLTAG
Deine MFA hat nur zwei Hände.
Und soll trotzdem alles gleichzeitig machen.
Telefon35 %der MFA-Zeit
Telefon (35 %)
Anmeldung & Empfang (20 %)
Labor & Assistenz (15 %)
Rezepte & Überweisungen (12 %)
Dokumentation & Abrechnung (10 %)
Patientenakten & Verwaltung (8 %)
35 % der Arbeitszeit geht fürs Telefon drauf. Nicht für Patienten.
4 von 5 Praxen finden keine neue MFA. Die, die du hast, brennt aus.
Ergebnis: 72 % der Praxen haben ihr Leistungsangebot bereits eingeschränkt.
Was, wenn du das größte Segment einfach streichen könntest?
/ LÖSUNG
So entlastet ScaleTalk deine Praxis.
Sechs konkrete Hebel, mit denen sich deine MFAs auf die Patienten vor Ort konzentrieren können.
02
Rezeptbestellungen
Strukturierte Erfassung von Rezeptwünschen und Überweisungsanfragen ohne MFA-Aufwand.
03
Befundauskunft
Patienten erhalten Auskunft zu Befundstatus und werden bei Rückrufbedarf priorisiert weitergeleitet.
04
Patientenaufnahme
Professionelle Erstaufnahme neuer Patienten mit Erfassung aller relevanten Daten und Versicherungsinfo.
05
Notfall-Triage
Dringende Fälle werden erkannt und sofort an die Praxis oder den ärztlichen Bereitschaftsdienst weitergeleitet.
06
DSGVO & Patientendaten
Höchste Sicherheitsstandards für sensible Gesundheitsdaten. DSGVO-konform, Server in Deutschland.
„Dank ScaleTalk haben wir heute 0 verpasste Anrufe, über 70 Prozent weniger manuellen Rückrufaufwand und eine direkte Akzeptanzrate von 80 Prozent bei unseren Patienten – das hat unsere Erreichbarkeit und Patientenzufriedenheit enorm verbessert."
Dr. Martin Baxmann
Inhaber · Orthodentix
/ LOS GEHTS
Schluss mit Besetztzeichen und Warteschleife.
Starte heute mit ScaleTalk. Deine Patienten erreichen immer jemanden – deine MFAs konzentrieren sich auf die Patienten vor Ort.