Mandantentermine
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BRANCHE / ANWÄLTE & KANZLEIEN
36 % aller Anrufe in Kanzleien werden nicht angenommen. Jeder dritte Anrufer versucht es nie wieder. ScaleTalk sorgt dafür, dass kein Mandant verloren geht.
/ DER ALLTAG
| Uhrzeit | Dauer | Tätigkeit | Status |
|---|---|---|---|
| 08:00 | 0,3h | Schriftsatz Mandant Weber | abrechenbar |
| 08:18 | 0,2h | Anruf: Mandant fragt nach Verfahrensstand | nicht abrechenbar |
| 08:30 | 0,2h | Schriftsatz Weber (Wiedereinstieg) | abrechenbar |
| 08:42 | 0,1h | Anruf: Neuer Mandant, will Erstberatung | nicht abrechenbar |
| 08:48 | 0,4h | Recherche Rechtsprechung OLG | abrechenbar |
| 09:12 | 0,2h | Anruf: Gegenseite, RA nicht da, Rückruf nötig | nicht abrechenbar |
| 09:24 | 0,1h | Anruf: Mandantin Schulze, dringend | nicht abrechenbar |
| 09:30 | 0,3h | Vertragsprüfung Mandant Krüger | abrechenbar |
| 09:48 | 0,2h | Anruf: Versicherung will Deckungszusage klären | nicht abrechenbar |
Ergebnis bis 10:00 Uhr: 1,2h abrechenbar. 0,8h verloren. Bei 250 €/Stunde =
Hochgerechnet auf ein Jahr: über 0 € nicht abgerechnete Zeit pro Anwalt. Nur durch Telefonunterbrechungen.
/ LÖSUNG
Sechs Hebel, die abrechenbare Zeit zurück in dein Geschäft bringen.
Automatische Terminvereinbarung für Erstberatungen mit Sync zu deinem Kanzlei-Kalender.
Strukturierte Erfassung von Sachverhalten und Dokumentenanforderung für neue Mandate.
Information zu Verfahrensständen und anstehenden Fristen für bestehende Mandanten.
Professionelle Erstaufnahme mit Erfassung aller relevanten Daten und Rechtsgebiete.
Dringende Fälle werden erkannt und sofort an den zuständigen Anwalt weitergeleitet.
Höchste Sicherheitsstandards für vertrauliche Mandantendaten. DSGVO-konform, Server in Deutschland.
„Meine Mandanten erreichen jetzt immer jemanden. Und mein Rückrufaufwand hat sich um gefühlt 80 % reduziert."
/ LOS GEHTS
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